Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 22.02.2016

1) Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge von unseren Produkten, die über den Online-Shop www.mundstueckeundblaetter.com mit dem Unternehmen VPROSHOP abgeschlossen werden.

Mundstücke und Blätter
VPROSHOP
32, route de la grange
Frankreich (France)

Tel. +33 586 220 009
admin@mundstueckeundblaetter.com

Sie gelten für Geschäfte mit Kunden. Änderungen dieser Bedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produktes setzt voraus, dass die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert angenommen wurden, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterzeichnung des Benutzers abhängt.

Der Kunde bzw. Käufer erkennt die AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

2) Zustandekommen des Vertrages

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Der Kunde kann bis zur endgültigen rechtsverbindlichen Bestellung zu jedem Zeitpunkt des Bestellvorgangs durch Schließen des Browserfensters den Bestellvorgang verlassen und keine Bestellung abgeben.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Ist das vom Kunden bestellte Produkt bei uns nicht verfügbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellungen nicht beliefert werden, werden wir dies dem Kunden in der Auftragsbestätigung unverzüglich mitteilen, werden dadurch von unserer Leistungspflicht frei und können vom Vertrag zurücktreten. Hat der Kunde bereits Zahlungen geleistet, werden wir ihm diese unverzüglich erstatten.

Mundstueckeundblaetter.com verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben und verwendet Kundendaten nur für den Bestellungs- und Rechnungsablauf. Der Kunde stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.

3) Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise; sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

Für die Lieferadresse außerhalb der EU: Preise des Produkts wird ohne Mehrwertsteuer berechnet, nach der Identifizierung Seite

Der Kaufpreis ist sofort ohne Abzug fällig und zahlbar.

Versandkosten Optionen sind nicht im Preis inbegriffen; sie werden zusätzlich berechnet.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte (Mastercard und Visa), PayPal.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Mundstueckeundblaetter.com.

4) Versand

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die bestellten Produkte werden weltweit geliefert. Die Versandkosten werden basierend auf Destination und gehen zu Lasten des Kunden. Soweit an Lager, werden die Produkte nach Erhalt der Zahlung sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

Versand 1 € für die Länder der Europäischen Union.
Für andere Länder: Versandkosten werden im Warenkorb und der Versandart Seite angezeigt.

Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands binnen 5 Tagen, innerhalb der EU binnen 8 Tagen ab Zahlung. Auf abweichende Lieferzeiten im Einzelfall weisen wir in unseren Produktseiten hin.

Im Falle der Nichtabholung oder der unberechtigten Nichtabnahme der Ware hat der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Der Kunde hat ferner die Kosten von Lieferungen, die wegen fehlerhaften Angaben bei der Lieferadresse fehlschlagen, zu tragen.

5) Widerruf

Bei Verträgen mit Verbrauchern im Sinne der EU Verbraucherrichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU des europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher) erhält der Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerruffrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Verbraucher die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben hat. Um sein Widerrufrecht auszuüben, muss der Verbraucher Mundstueckeundblaetter.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Wiederruffrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Frist absendet.

Der Widerruf ist zu richten an:
Mundstücke und Blätter
VPROSHOP
32, route de la grange
Frankreich (France)

Tel. +33 586 220 009
admin@mundstueckeundblaetter.com

Widerruft der Verbraucher den Vertrag, verpflichtet sich Mundstueckeundblaetter.com, alle erhaltenen Zahlungen, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten für eine teurere, speziell vom Kunden gewünschte Art der Lieferung als die von Mundstueckeundblaetter.com angebotene Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Widerrufs bei Mundstueckeundblaetter.com eingegangen ist. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.

Für die Rückzahlung verwendet Mundstueckeundblaetter.com dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Mundstueckeundblaetter.com kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren angekommen oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Waren abgeschickt wurden, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Mitteilung an Mundstueckeundblaetter.com zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher soweit aufkommen, als dieser Wertverlust nicht auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Aus selbsterklärenden Gesundheitsgründen, wird jeder Artikel in seiner original versiegelten Verpackung geliefert. Bei Rücklieferung von Produkten müssen die Verpackungen ausschliesslich Dichtungen sein. Ein Produkt, das ausgepackt wurde, kann nicht zurückgenommen werden.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

6) Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche (insbesondere Wandelung und Minderung) werden soweit möglich wegbedungen und ersetzt durch eine zwölfmonatige Garantie ab Rechnungsdatum. Bei Verträgen mit im Gebiet der Europäischen Union wohnhaften Verbrauchern im Sinne der EU Verbraucherrichtlinie (Richtlinie 2011/83/EU des europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher) gilt die minimale Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

Beanstandungen wegen Mängeln, unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind Mundstueckeundblaetter.com unverzüglich, spätestens bis zwanzig Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen. Werden behauptete Mängel Mundstueckeundblaetter.com nicht innert der obigen Fristen bekannt gegeben, so gilt die Ware vom Kunden als nachträglich genehmigt.

Fehlerhafte Produkte muss der Kunde auf eigene Rechnung an Mundstueckeundblaetter.com zur Feststellung einer möglichen Garantie zusenden. Bei rechtzeitiger und begründeter Beanstandung hat der Kunde Anspruch auf mängelfreie Ersatzlieferung. Für Ersatzlieferungen haftet Mundstueckeundblaetter.com im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware. Sollte die betreffende Ware nicht mehr verfügbar sein behält sich Mundstueckeundblaetter.com das Recht vor, anstelle einer Ersatzlieferung den bereits bezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten.

Bei nicht vorschriftsmässiger Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entfällt jeglicher Garantieanspruch. Kleine Farbdifferenzen zwischen der Präsentation im Online-Shop und der Ware sind aus technischen Gründen unvermeidbar und können nicht beanstandet werden.

Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können keine Garantieansprüche geltend gemacht werden.

7) Nichtverfügbarkeit

Sofern wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, den Liefergegenstand von unserem Lieferanten nicht erhalten, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die Haftung für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt.

In diesem Fall verpflichtet wir uns, den Kunden per E-Mail, Telefon unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Liefergegenstandes zu informieren und – falls wir das Rücktrittsrecht ausüben möchten - dieses unverzüglich auszuüben. Ggf. bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden wir unverzüglich zurückerstatten.

8) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Französisch Recht. Diese Rechtswahl gilt nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.


Für alle Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, wird als Gerichtsstand Krems an der Donau, Frankreich vereinbart. Diese Rechtswahl des Gerichtsstandes gilt nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

9) Änderungen der allgemeinen Vertragsbedingungen

Beim Verkauf der von Mundstueckeundblaetter.com spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Im Übrigen behält sich Mundstueckeundblaetter.com jederzeitige einseitige Änderungen der AGB vor, insbesondere soweit dies zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.

Es obliegt dem Kunden, sich diese Vertragsbedingungen über nachfolgenden Button zu speichern und oder auszudrucken.


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